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官方博客
烧掉300万,首家共享单车倒闭,这样做管理,它不倒闭谁倒?

6月13日,悟空单车通过官方微博宣布自2017年6月起,将正式终止对悟空单车提供支持服务,退出共享单车市场。从上线到倒闭,仅仅5个月,这也是国内第一家宣布倒闭的共享单车品牌。

在“共享经济”的风口上,悟空单车的失败也吸引了各行人士的关注,警醒大家要吸取教训。总结其失败的原因有很多,运营实力不够、资源不够、融资能力不够,小企业想做大平台……

不禁让小编想到了,一直以多种方式比拼存在的家装企业,在市场都在打价格战时,很多企业并没有盲目从众,而是把精力放在了落地服务和产品推新上。这一做法也使得消费者的选择性更加清晰,也使部分家装企业的内在实力显现出来。因此一些中小家装企业注意到,要想能够顺利存活下来,必须重视以下几点:

1、重视客户体验

家装整个过程涉及到提供设计、选取材料、施工交付、售后服务等方面。这一系列环节下来,折磨的不仅仅是消费者的体力,更使得脑力上的疲劳程度增加,于是,众多家装企业的全包产品开始受到消费者的青睐。

2、服务更多样

家装行业处在消费升级的时代,对于有装修需求的用户群体,家装设计和家电产品购买,已经悄悄地从满足基础功能性需求向追求个性化需求方面转变,具有自由选择性的组合式产品也在今年开始流行。

3、拼的是软实力

家装市场资源有限,最终能够胜出的肯定是口碑好、服务好、产品好、有好的性价比的家装企业,在家装市场中,拉开差距的最重要之处并不是公司的规模,不是在比各个公司的展厅面积、开店规模和人员数量,而是重点在比拼各公司能提供的服务和软实力,比如说创新工艺等。

4、靠的是新技术

“互联网+家装”已成为当下行业最热门的词汇,一些明智的家装企业早已将“装企365”视为协助企业简单、高效管控员工与项目的最佳家装管理平台,从内部到外部,全部实施流程透明化、标准化管理,移动APP随时随地监管整个项目动态,及时处理业主问题,客户体验度直线上升,口碑也越来越好。

悟空单车的倒闭给家装企业带来很多有价值的提醒,小公司、新创业者,实力不够的话,不适合去和巨头们PK,更适合局部突破、PK。这种不盈利依然靠大量烧钱扩大市场份额的方式,更不适合小企业,更要慎入,尽早退出反而更加明智。