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媒体报道
“装企365”|谢艳:十年等待,一招发力

互联网大数据时代,吸引着越来越多的人踏上创业之路,不管我们是否承认,互联网时代的机遇确实很多,可是真正能够抓住机遇的人却少之又少。今天我们有幸采访了这位在互联网时代下产生的人物——“装企365”创始人谢艳。

时势造英雄 付出终有回报

回顾从创业到今天的这段经历,谢艳说了这样一句话:“坚持是一种能力,有时比能力还重要。”正是因为这样一种信念,才有了现在的“谢艳”。2006年,谢艳带着一腔热血来到了安徽商网信息产业有限公司实习,一待就是十年。

2015年在政府工作报告中,国务院总理李克强提出:“大众创业,万众创新”的倡导,随之,全国便掀起了一波又一波的创业狂潮。为了响应中国政府“双创”的号召,安徽商网提出了“共享商网、共同成长”的发展战略,大力支持员工创业,员工可以分享安徽商网的产品、技术、市场、荣誉等很多资源,帮助他们快速实现自己的人生价值。谢艳就是在这样的大环境下,萌生了创业念头,迎来了她的发展春天。

SaaS市场的发展 让梦想照进现实

在移动互联网、大数据、云计算的时代背景下,越来越多的企业接受了“软件即服务”的模式,企业SaaS平台的优势在于模块选择灵活、备份、维护、安全、升级,让企业更加专注核心业务,大大降低了企业成本,因此SaaS在企业的发展当中有着举足轻重的地位。

就在这时,谢艳看到了经多年发展壮大的家装行业遇到了员工办事效率低、项目施工管控难、竣工验收难、客户资源保护难和客户满意度难的发展瓶颈,让传统家装行业丧失生命力和竞争力。于是她从中看到了商机,想通过一款软件来解决出现的问题,最终在安徽商网和安徽美服网络科技有限公司(前身是安徽商网信息产业有限公司客服软件事业部)联袂打造下,创办了“装企365”。

从企业角度出发 解决家装企业难题

在创办“装企365”之前,谢艳花了近一年的时间调研、考察、分析,在此过程中,她意识到“装企365”必须对产品、对服务、对企业价值乃至商业模式要高度重视。她还说:“简单、实用的企业服务平台是未来的发展趋势,更是“装企365”能够走向全国,能够走进万家庭企业的法宝”。

谢艳说,“装企365”的核心定位是简单、方便、安全、实用的家装管理软件。“装企365”一是要解决家装企业与装修业主的痛点;二是看到了随着SaaS企业服务市场不断增值,“装企365”将成为家装企业最佳助手的商机;三是提供简单、实用的SaaS平台可以满足不同家装企业与业主的需求;四是通过标准化服务和云管理系统,实现对整个操作的流程化管理让企业和业主仅需几步、几分钟,即可查看项目进度、了解项目详情。

“装企365”项目从去年正式面向全国推出,目前已为1000余家家装企业解决了与客户之间的沟通难题。据谢艳介绍,“装企365”可以通过PC终端、移动终端(IOS终端、Android终端)、微信终端实现跨平台应用,大大方便了企业与业主之间的沟通,不仅提高了客户满意度,还大大提升了员工的办事效率,是一款不可多得的家装管理软件。

让装企365走进全国家装企业市场

谢艳认为:“移动互联网正在改变着人们的生活习惯、消费习惯,而“互联网+家装”模式正在让家装行业面临一场商业模式的变革。为了让“装企365”能够在市场上立足,给家装企业提供不一样的用户体验,装企365为家装企业提供了从客户关系维护、施工管理、业主实时互动、任务智能分配等丰富的应用功能,从简单入手,对项目实行流程化、标准化管理,大大提升公司的竞争力和工作效率。


对“装企365”来讲,最重要的就是两个“圈”,一个是家装企业,一个是业主。我们将打破家装企业与业主的沟通难题,让业主绕过很多环节,直接和对应的施工人员沟通,快速获取解决办法。我们将实现家装企业与业主沟通0距离、实现项目施工流程标准化作为立足发展的根本,相信只要“装企365”能够不断为企业提供优质服务并帮助家装企业团队不断创收,未来,“装企365”一定能够走向全国,走进全国家装企业市场。

最后,谢艳表示:“装企365”在推出不到一年的时间里,已经快速占领了近一半的中小型家装企业市场,我们计划在今年下半年将“装企365”全面铺盖整个华东地区,并通过现有渠道向全国其他地区快速迈进。对于未来,谢艳说:“创业本身就是一件需要创新的事情,何况在这个瞬息万变的大数据时代,创新才是企业不断发展的源动力;但,我们对“装企365”家装管理软件的不断提升充满信心,对我们的平台服务充满信心,对未来更是充满信心。”

回忆这一段创业的路程,谢艳这样说道:“创业是一个艰苦而又兴奋的历程,要想能够完胜,就必须做好充分准备,不论是专业知识还是对于行业的了解,只有知己知彼,才能越战越勇;另外,创业本身就不是件简单的事情,不可能一帆风顺,你必须要有持之以很、永不言弃的坚定信念,始终坚持做那个笑到最后的王者”。